Betere productpagina’s op jouw webshop

Het is belangrijk dat een webshop zeer gebruiksvriendelijk is opgebouwd. Maar hoe zorg je er nu voor dat jouw productpagina’s ook leiden tot meer conversies? Wij geven jullie enkele eenvoudige tips om jouw productpagina’s te verbeteren.

Tips tot meer conversie

  • vermeld informatie i.v.m. de voorraadstatus en de levertijden
  • zorg dat je meteen alle kosten vermeldt zodat bezoekers geen onverwachte verrassingen tegenkomen bij het afrekenen
  • goede productfoto’s of filmpjes: hoe mooier het beeld, hoe meer kans op conversie
  • zet je voordelen of USP’s in de kijker: waarom moeten bezoekers voor jouw webshop kiezen en niet die van de concurrent? Dit is vooral belangrijk bij retailers die exact hetzelfde product aanbieden als jouw concurrent
    coolblue_webshop2
  • communiceer duidelijk wat de betaalmogelijkheden zijn
    coolblue_webshop4
  • zorg dat er productreviews beschikbaar zijn
    coolblue_webshop3
  • geef zelf de pluspunten van het product en durf ook minpunten te vermelden
    coolblue_webshop
  • creëer schaarste van jouw product

Deze eenvoudige zaken mogen zeker niet ontbreken aan jouw webshop. De afbeeldingen zijn telkens voorbeelden van de webwinkel Coolblue.

GDPR: wat is het en hoe ga je ermee om?

Ondertussen heeft het nieuws over de GDPR bijna alle bedrijven bereikt. Wat is dit nu juist en hoe ga je er als bedrijf mee om?

Wat is GDPR?

General Data Protection Regulation of Algemene Verordening Gegevensbescherming is in het leven geroepen om de persoonlijke gegevens van alle Europese burgers te beschermen. Het gaat dus over het beheer en de beveiliging van deze persoonlijke gegevens. Vanaf mei 2018 moet je als bedrijf kunnen aantonen welke persoonsgegevens u verzamelt, hoe u deze gebruikt en hoe u ze beveiligt.

De GDPR in een notendop:

  • Vanaf 25 mei 2018
  • Procedure voor dataverzameling en -opslag van persoonlijke gegevens
  • Verhoogde security maatregelingen nodig
  • Nationale Autoriteiten kunnen boetes toepassen tot 20 miljoen euro of 4 procent van de wereldwijde omzet

Hoe ga je er concreet mee om?

Hieronder bespreken we enkele zaken waar je als ondernemer op moet letten:

  • Transparantie rond data: De persoonsgegevens of data moeten rechtmatig en transparant verwerkt worden. Concreet wil dit zeggen dat er duidelijke en eenvoudige taal gebruikt moet worden. De betrokken persoon moet op de hoogte zijn van de risico’s, regels, garanties en rechten in verband met de verwerking van hun gegevens.
  • Vraag toestemming: Het belangrijkste puntje van de GDPR is dat je niet zomaar iemand zijn e-mailadres mag vragen voor marketingdoeleinden. Je moet als bedrijf de betrokkenen duidelijk maken waarvoor je zijn gegevens gebruikt. Vraag je een postcode? Vertel dan dat je zo de aanbiedingen van de dichtstbijzijnde winkel kan tonen. GDPR vraagt om enkel data te verzamelen die je echt nodig hebt. Data minimization heet dit dan. Vermeld ook hoe lang je van plan bent deze gegevens te gebruiken voor dit specifieke doel.
  • Zorg dat je jouw data kan verantwoorden: Hiermee bedoelen we dat jouw verwerking van gegevens op punt moet staan als er betrokkenen naar vragen. Stel dat een klant vraagt hoe je aan dergelijke gegevens geraakt moet je kunnen aantonen, hoe je ze verwerft, waar ze je bewaard en voor welke doeleinden je ze gebruikt. Hoe daarom goed bij waar al jouw data vandaan komt! Dit kan je bijhouden in een dataregister, een overzicht van alle gegevensverwerkingen.
  • Profiling: Wij marketeers houden van één-op-één gepersonaliseerde customers journeys. Maar vanaf mei 2018 mag dit niet zo extreem als we hoopten. Zo mag je geen profielen gaan opbouwen op basis van persoonlijke data. Juwelen duurder verkopen voor personen uit een duurdere regio of elektronica voorselecteren op basis van de gekende leeftijd van de consument zijn dus uit den boze. Profiling mag wel nog als je de persoonlijke gegevens van de gebruiker anonimiseert of als je toestemming vraagt aan de consument en hem betrekt bij het hele proces.
  • Let op bij bijzondere persoonsgegevens: Gegevens zoals ras, politieke voorkeuren, seksuele oriëntatie en gezondheid zijn in principe niet toegestaan om te verwerken of op te slaan.
  • Extra maatregelingen voor e-mailmarketing: Voor het versturen van nieuwsbrieven zal er extra aandacht besteed moeten worden om te voldoen aan de GDPR.
    • De e-mail opt-in moet een duidelijke en bevestigende actie zijn en het mag geen automatisch aan te vinken checkbox zijn. Hiermee bedoelen we dat de checkbox zelf moet worden aangevinkt door de geïnteresseerde.
    • De e-mail opt-in mag niet samenhangen bij het accepteren van de algemene voorwaarde en mag dus niet verplicht zijn.
    • Je moet de gegeven toestemming kunnen aantonen indien nodig.
    • De data uit het verleden die niet voldoet aan deze verplichtingen mag niet meer gebruikt worden.
  • Risicoregister: Breng zorgvuldig in kaart welke persoonsgegevens je bijhoudt, waar de data vandaag komt en met wie deze data gedeeld wordt. Deze documentatie helpt je de verantwoordelijkheidsvereiste na te leven, volgens dewelke een bedrijf of organisatie moet kunnen aantonen dat ze in overeenstemming met de databeschermingsprincipes handelt.

Dit zijn de belangrijkste zaken in een notendop over wat je moet weten over de GDPR. Heb jij nog vragen? Neem contact met ons op.

Tips om de klantenservice van jouw webshop te verbeteren

Je klantenservice kan jouw webshop maken of kraken. Zorg ervoor dat klanten een goede ervaring hebben met jouw klantenservice. Niets is zo vervelend als een klantendienst die niet antwoordt of onvriendelijk reageert. Hoe zorg je nu voor een goede klantenservice die dan ook nog eens een belangrijk voordeel kan worden van jouw webwinkel?

Vraag en antwoord

Verwerk op jouw website enkele algemene vragen die elke klant zich wel eens kan afvragen. Hoe lang is de levertijd? Wat moet ik doen als ik het product wil retourneren? Welke betaalmogelijkheden zijn er? Hoe voeg ik een kortingscode in? Dit zijn allemaal algemene vragen waar je het antwoord eenvoudig van kan vermelden op jouw webshop.

Hoe mogen klanten jou contacteren in verband met de webshop?

Eerst en vooral moet je zelf nadenken hoe je wilt dat klanten jou bereiken. De meeste webshops werken met verschillende mogelijkheden van e-mail tot telefonisch. Wanneer je een telefoonnummer opgeeft, komt het professioneler over om een vaste telefoonnummer te geven en geen mobiele telefoon. Voor klanten kan het ook handig zijn om te weten wat de openingsuren zijn van de klantendienst. Kan men ook terecht voor vragen in het weekend? Verder vermeld je best hoe lang het duurt vooraleer de klant antwoord krijgt. Zo verwachten klanten niet meteen een antwoord als het tot 2 dagen kan duren. Door te werken met een live chat, kunnen ook zo klanten vragen stellen over jouw webwinkel. Let wel op dat dit niet het enige kanaal mag zijn waar gecommuniceerd wordt.

Elke mail of vraag is een mogelijke klant. Daarom is het belangrijk om bij elke mail een goede service bieden. Deze service kan je later ook uitspelen als USP voor jouw webwinkel. En denk eraan, tevreden klanten keren terug. Geef ze dus een goed gevoel bij jouw klantenservice!

Instagram Shopping – Instagram krijgt een koop knop

Dat de populariteit van Instagram stijgt, is niets nieuw. In december 2016 had Instagram wereldwijd 600 miljoen actieve leden. De app heeft sinds november een nieuwe functie getest, die ze binnenkort voor het grote publiek toegankelijk wil maken. Het gaat om ‘Instagram Shopping’. Instagram wil een winkeloptie toevoegen aan foto’s, een soort van koop knop. Zo kunnen gebruikers kleding, juwelen en cosmetica makkelijk online kopen.

Bedrijven kunnen foto’s plaatsen op instagram met een ‘tap to view-knop’ in de linkerbenedenhoek van de foto. Volgers en geïnteresseerden kunnen door op de knop te klikken, ontdekken wat de prijs van het product is en hoe ze het kunnen bestellen. Als ze klikken op ‘shop now’, dan worden ze meteen doorgeleid naar de detailpagina van het product op de website van de aanbieder. Daar kunnen ze het product onmiddellijk bestellen.

Daarnaast werkt Instagram ook aan de statistieken, zodat bedrijven nadien ook kunnen zien hoe vaak er geklikt is op de ‘koop knop’ en wat het hen precies heeft opgeleverd.

Zoals we in een eerder blogbericht al vermeld hebben, zijn er bij Pinterest nu al ‘buyable pins’. De nieuwe koop knop die Instagram gaat toevoegen aan de applicatie betekent dus rechtstreekse concurrentie voor Pinterest. Het succes van de buyable pins op Pinterest is niet zo groot als men verwachtte, misschien dat Instagram Shopping de verwachtingen wel inlost…

 

EAN codes aanvragen

Wanneer je je producten wil aanbieden op een verkoopsplatform zoals bijvoorbeeld bol.com heb je een EAN code nodig voor je producten. Zonder deze code kan je je producten niet online plaatsen.

EAN staat voor European Article Number. Het is een barcode met een uniek identificatienummer. Elke code wordt maar één keer uitgebracht om zo een product te identificeren. Voor elk product is er een unieke EAN code nodig.

Dankzij deze codes kan je geïmporteerde goederen of zelfgemaakte goederen online aanbieden. Met een EAN code kan je je producten dus zowel online als in de winkel, nationaal en internationaal verkopen.

Een EAN code kan je voor al je producten aanvragen, behalve voor boeken, tijdschriften en farmaceutische producten. Deze producten gebruiken andere codes.

Hebben je producten geen EAN code?

Je kan makkelijk zelf online EAN codes aanvragen. Hiervoor zijn er verschillende websites. Je kan kiezen tussen verschillende pakketten. Dit is onder andere afhankelijk van de grootte van je assortiment.

Websites waar je een code kan aanvragen:

Het verschil tussen deze 2 websites is dat je op de website van GS1 ook EAN codes kan aanvragen voor een fysieke winkel. Wanneer je door middel van deze codes je voorraad wil beheren moet je je codes aanvragen op deze website. Om enkel online te kopen is dit niet nodig en kan je de codes ook kopen op ean-barcode.nl. Op deze website zijn de codes goedkoper en moeten er geen startkosten en abonnementskosten betaald worden. Afhankelijk van wat jij met je EAN code wil doen kan je kiezen tussen deze 2 websites.

Nieuwe geschillenregeling binnen de e-commerce: het ODR-platform

Consumenten kopen vaak bij webshops uit eigen land. Wij, Belgen, kopen ook vaak in Nederland, maar daar blijft het dikwijls bij. We twijfelen nog te vaak om producten aan te kopen bij webshops waarbij de verkoper zich aan de andere kant van Europa bevindt.

Het consumentenvertrouwen is laag bij webshops in het buitenland. Hoe kan ik als koper zeker weten dat mijn bestelling correct afgehandeld wordt als de verkoper een andere taal spreekt die ik niet ken en als ik de regels van dat land niet ken? Waar kan ik terecht als het fout afloopt met mijn bestelling? Europa heeft de laatste jaren al heel wat wetten toegevoegd om deze twijfels weg te nemen. Vanaf 1 januari 2016 is de regelgeving nog uitgebreid.

Vanaf 1 januari 2016 is het ‘Online Dispute Resolution’-platform (ODR-platform) opgestart. Dit platform moet ervoor zorgen dat consumenten bij geschillen rond online aankopen (ook voor kleine bedragen) snel en goedkoop hulp kunnen inroepen. Dit kan ook als de verkoper zich aan de andere kant van Europa bevindt.

Het ODR-platform is tot stand gekomen in de vorm van een website. Dit is het centrale toegangspunt voor consumenten (en ondernemers) die een geschil over een online aankoop buitengerechtelijk willen oplossen op een snelle en goedkope manier.

Het platform is enerzijds een informatiepunt over consumentenbescherming en buitengerechtelijke geschilllenbeslechting. Anderzijds moet het consumenten en ondernemers in staat stellen om online een klachtenformulier met de daarbijhorende bijlagen in te dienen. Het is een soort van doorgeefkanaal waarbij klachten van een consument in een lidstaat overgemaakt worden aan de arbitrage- en bemiddelingsdiensten in de lidstaat van de verkoper of omgekeerd.

Consumenten kunnen gratis en eenvoudig hun klachten via het platform indienen. Het ODR-platform geeft deze klacht door aan de juiste arbitrage- of bemiddelingsinstelling.

Het nadeel aan dit platform is dat de bemiddeling vrijwillig is. Dit wil zeggen dat zowel de consument als de verkoper kunnen weigeren om mee te werken. Het geschil raakt in dat geval niet opgelost en zal nog steeds voor de rechtbank moeten komen.

De komst van het ODR-platform houdt ook in dat alle webshops rekening moeten houden met de uitgebreide informatieplicht. Een verkoper moet op zijn website én in de algemene voorwaarden de consumenten informeren over het bestaan van het ODR-platform. Er moet ook meegedeeld worden dat de mogelijkheid bestaat om een klacht in te dienen en een geschil te melden via dit platform. Als deze informatie op jouw webshop nog niet is toegevoegd, dan is dit nu een actiepunt voor op je to-do list.

Producten verkopen/aankopen op Pinterest

Pinterest is een populair kanaal bij vrouwen die geïnteresseerd zijn in mode, interieur, design, lifestyle en kunst. Op dit kanaal ontdek je meestal exclusieve zaken die je graag wilt kopen, maar je kan ze meestal nergens vinden. Daar komt binnenkort verandering in met de “Buyable Pins”.

“Buyable Pins” zijn items waar een button “koop nu” bij komt te staan. Zo kunnen gebruikers van Pinterest producten aankopen in enkele stappen, zonder dat ze hiervoor de applicatie moeten verlaten. Deze buyable pins komen er eerst voor Iphone en Ipad. Later zijn ze ook beschikbaar via Android en op je desktop.

Met de blauwe prijs bij het artikel kan je nagaan of iets al dan niet te koop is. Wanneer er bij een item een blauwe prijs vermeld staat, kan je dit artikel rechtstreeks via de applicatie kopen.

Wat kost het om op Pinterest te kopen/verkopen?

Er zijn geen kosten voor de verkopers of kopers aan verbonden.

Pinterest wil geld verdienen door producten bovenaan te laten verschijnen. Concreet: wanneer je als verkoper wil dat je product bovenaan in de lijst komt te staan en zo vaak wordt weergegeven, dan moet je betalen.

Momenteel kan je enkel je producten aanbieden op Pinterest wanneer je gebruik maakt van het verkoopplatform Shopify of Demandware. Pinterest gaat nog werken aan de integratie met meerdere platformen in de toekomst. Wanneer je geïnteresseerd bent om Buyable Pins aan te bieden, dan kan je jezelf hier inschrijven voor de wachtlijst. Pinterest laat je weten wanneer Buyable Pins beschikbaar zijn voor jouw platform.

Veel mensen gebruiken Pinterest op hun smartphone. Om die reden zijn de functies van “buyable pins” aangepast aan mobiele toestellen. Er kan makkelijk betaald worden met Apple Pay of met een kredietkaart.

Pinterest is in de eerste plaats een kanaal om producten te ontdekken en om geïnspireerd te worden. Met deze nieuwe functie kunnen er vanaf nu ook makkelijk aankopen verricht worden. Dit zal veel gebruikers van Pinterest ongetwijfeld gelukkig maken.

Facebook inschakelen voor je webshop

Social media gebruiken voor een webshop zorgt voor meer naamsbekendheid en interactie met (potentiële) klanten. Wanneer je doelgroep actief is op Facebook is het zeker een aanrader om met je webshop aanwezig te zijn op Facebook. In deze blog geven we je enkele tips om Facebook in te zetten voor je webshop.

  1. Zorg voor een herkenbare profielfoto

Wanneer je besluit om een Facebookpagina aan te maken voor je webshop, dan moet je zorgen voor een herkenbare profielfoto. Hiervoor kan je bijvoorbeeld je logo gebruiken. Zorg ook voor een professionele omslagfoto. Vul voldoendegegevens in bij ‘info’. Zo wordt je sneller en makkelijker gevonden.

  1. Likes verzamelen

Eens je pagina in orde is kan je likes beginnen verzamelen. Een pagina met enkele likes komt immers niet goed over. Vraag je vrienden, kennissen en familie om je pagina te liken.

  1. Berichten plaatsen

Nadien kan je berichten beginnen plaatsen. Hier moet je rekening houden dat Facebook geen conversie gericht kanaal is. Het doel van Facebook is de relaties met (potentiële) klanten versterken en te onderhouden. Je content is dus best niet te commercieel gericht. Stel jezelf de vraag: “Zou ik dat zelf liken?”.

Tip: maak een contentkalender. Op deze kalender vul je aan wanneer je welke content online plaatst. Op die manier heb je een goed overzicht.

Wanneer berichten plaatsen?

Als je bovenaan op je pagina op ‘statistieken’ klikt en daarna op berichten, dan kan je zien wanneer jouw fans vooral online zijn. Je kan best berichten plaatsen op die momenten. Toch krijgen niet al je volgers en fans je berichten te zien in hun nieuwsoverzicht. Wanneer je berichten veel likes krijgen, sociaal en relevant zijn, dan ben je volgens Facebook interessant. Je zal op dat moment in het nieuwsoverzicht van meer volgers terecht komen. Om een groter bereik te verkrijgen ga je moeten adverteren.

  1. Werk met beeld

Foto’s moeten van een goede kwaliteit zijn. Productfoto’s scoren niet zo goed. Wanneer je ze toch gebruikt, maak dan gebruik van sfeerfoto’s waarin het product verwerkt zit.

Beeld in combinatie met tekst werkt het beste. Wanneer er mensen op de foto’s staan zijn fans sneller geneigd om je post te liken.

Let op! De tekst die je op Facebook plaatst houd je best zo kort mogelijk (maximum 3 regels). Mensen zullen niet snel op ‘meer weergeven’ klikken.

Onthou zeker dit: wanneer je Facebook gaat inschakelen om je webshop te promoten, hou dan zeker in het achterhoofd dat je pagina niet te commercieel mag zijn. Weet wat je fans willen en post op hun maat.

5 tips voor jouw webwinkel

In deze blog geven we je 5 tips die zorgen voor meer conversie op jouw webshop. Dit zijn tips die je zelf kan toevoegen en toepassen.

Tip 1 : Klantenreviews

Klantenreviews verhogen de betrouwbaarheid van je webwinkel. Door ze zichtbaar op je website te plaatsen, kunnen je bezoekers in één oogopslag oordelen over je betrouwbaarheid

Tip 2 : Productreviews

Niet alleen beoordelingen over de service van het bedrijf zijn belangrijk, maar ook reviews over de beschikbare producten. Deze reviews zijn best te plaatsen op je productenpagina

Tip 3 : Keurmerken

Sommige bezoekers denken dat de verschillende reviews gemanipuleerd zijn en enkel de positieve reviews weergegeven worden. Een keurmerk kan hier van pas komen. Door te voldoen aan bepaalde richtlijnen sta je garant voor een bepaalde kwaliteit

Tip 4 : Testimonials

Ook testimonials van klanten – positieve ervaringen – zorgen voor vertrouwen in je webwinkel. Bovendien dragen ze bij tot betere conversie. Testimonials kunnen zowel als tekst en als video weergegeven worden

Tip 5 : Laat zien wat je bent

Zorg voor vertrouwen. Klanten hebben vaak angst dat je bedrijf niet bestaat. Toon je Kamer van Koophandel-nummer, foto’s van het bedrijf en foto’s van je medewerkers. Foto’s zeggen vaak meer dan duizend woorden!

Webshops: combineer online en offline marketing

E-commerce, het is niet meer weg te denken uit de tegenwoordige tijd. Je kan het niet gekker bedenken of het staat online te koop. Van kleding en accessoires tot grasmaaiers en meubelen. Volgens sommige experts gaat e-commerce de toekomst maken. Webshops communiceren vaak enkel online, omdat dat de plek is waar hun klanten hun aankoop doen. Maar wat blijkt? Ook bij webshops werkt de combinatie online met offline marketing.

Offline communicatie

Offline communicatie is duur zeg je? Absoluut niet. Zorg er gewoon voor dat je het juiste doelpubliek benadert. Als je een webshop hebt, heb je vast en zeker een database met adressen. Dit zijn jouw klanten, dit is jouw doelpubliek. Je weet dus naar wie je een direct mail (in print) kan sturen.

Met een webshop kan je veel met print werken. Zo kan je bijvoorbeeld bij je pakketjes een bedankkaartje, of een kaartje ‘Veel plezier met je nieuwe Uggs’ toevoegen. Dit maakt het krijgen van een pakketje persoonlijker voor je klanten. Je kan natuurlijk ook bij het pakketje een kortingscode voegen voor een volgende aankoop. Omdat je weet welke producten je klanten aankopen, kan je voor hen promoties op maat opstellen. Op deze manier zullen je klanten sneller een volgende bestelling plaatsen.

Je kan natuurlijk ook gewoon apart een brief, kaartje en/of kortingscode sturen. Als er een goede database achter jouw webshop zit, dan weet je wanneer het een tijdje geleden is dat een klant iets aankocht. Zo kan je ook offline een aankoop stimuleren.

Social media

Voor de iets grotere webshops kan het interessant zijn om ook te adverteren via de radio. Hierbij is het belangrijk dat je de domeinnaam van jouw webshop goed communiceert. Heeft jouw domeinnaam een kans op typfouten? Opteer er dan misschien voor om een makkelijk te communiceren domeinnaam te kopen die ook naar jouw webshop leidt.

Bij een webshop mag je social media natuurlijk niet vergeten. Ook dit online kanaal kan je combineren met offline communicatie. Heb je ergens handige tips voor het gebruiken van een product (dit kan via Facebook, Youtube, Pinterest,…)? Zorg er dan voor dat wanneer een klant een product aankoopt, je er een QR-code of een link aan toevoegt die verwijst naar die tips. Dit gaan jouw klanten zeer appreciëren omdat ze dan niet meer moeten opzoeken hoe ze hun product best gebruiken, verzorgen of wassen.

Heb je nog vragen over dit onderwerp? Aarzel dan niet om ons te contacteren.

Klik hier voor 10 tips om je webshop te verbeteren.

SEO-tips voor webshops

Online shoppen is leuk, en als de klant bij jou shopt, is dat nog leuker. Maar hoe zorg je ervoor dat die klant bij jou terecht komt? Dat is alweer een zaak voor SEO ofte zoekmachine optimalisatie. Om je webshop beter vindbaar te maken, willen we jullie graag een aantal tips meegeven die je daarbij kunnen helpen. Zo verkrijg je meer verkeer en conversie.

Een goede sitestructuur

Met een sitestructuur of een site architectuur bedoelen we de manier waarop je website is opgebouwd en de pagina’s onderling naar elkaar linken. Hoe beter deze structuur, hoe meer traffic je genereert maar ook hoe gemakkelijker het is voor de Google-spiders om je website te indexeren. Het is belangrijk dat die spiders beseffen welke pagina’s hoofd-, categorie-, en productpagina’s zijn en hoe die zich tot elkaar verhouden. Maak daarom zeker gebruik van categorieën in je navigatie en verdeel elke categorie in subcategorieën.

 URL’s en paginasnelheid

Het is belangrijk dat je URL zich elke keer aanpast wanneer je van pagina verandert. Zorg ervoor dat wat er zich op de pagina  bevindt, ook in de URL te vinden is. Bijvoorbeeld: surf je op een pagina waar een reisgids over Italië aangeboden wordt, zorg dat er dan ook in de URL staat: www.blablabla.com/merknaam-reisgids-italië. Overdrijf ook niet met je URL’s, ze mogen ook niet te lang zijn.

De snelheid waarmee je pagina opent, is ook bepalend voor je ranking in Google. Je kan dit heel eenvoudig testen met Google Webmaster Tools. Hoe lang het duurt om pagina’s in je webshop te laden, wordt in een overzicht gegoten en jouw webshop wordt vergeleken met andere. Op die manier krijg je een idee van hoe snel of hoe traag jouw webshop is.

Unieke beschrijvingen

Een beetje in lijn met het belang van URL’s is de metadescription en titel. Elke titel moet uniek zijn en het product moet zeker opgenomen worden in de titel. Daarnaast kan je voor elke pagina een metadescription toevoegen. Zorg er voor dat deze uniek is en duidelijke verwachtingen schept over de pagina.

Daarnaast zijn productbeschrijvingen ook onmisbaar. Zoals al een paar keer vermeld, is Google bezeten van unieke content. Met andere woorden: kies voor een originele productbeschrijving die  je brand identity in de verf zet en ook de nodige informatie verschaft voor de klant. De Google-spiders krijgen via deze informatie een duidelijk beeld van je webshop.

Afbeeldingen

Afbeeldingen zijn onmisbaar op een webshop, ze geven je potentiële klant een indruk van het gewenste product. Ook Google houdt je afbeeldingen in het oog. Voeg een titel en ALT-tekst toe aan je afbeelding. Zorg er wel voor dat die titel duidelijk en uniek is. Kies dus niet voor de titel of ALT-tekst “product 1” maar ga voor de naam en korte beschrijving van het product.

Wil je graag weten hoe die Google-spiders werken? Kijk dan zeker naar dit filmpje:

Wil je nog meer tips ontvangen? Check dan onze whitepaper met SEO tips