Klant is koning! Of toch niet? We merken vaak dat organisaties zo gefocust zijn op hun klanten dat ze hun medewerkers uit het oog verliezen. Die laatsten dienen dan voornamelijk om klanten zo goed mogelijk te servicen. Als je moet bekennen dat je zo'n onbalans ook in jouw onderneming opmerkt, mag je onze dagopleiding van 30 juli écht niet missen.

"Customers will never love your company until your employees love it first." We zetten deze quote van Simon Sinek om naar de praktijk – jóuw praktijk – en dagen je uit om met je interne klanten (je team) aan een consistent, positief verhaal te bouwen mét impact op de doelgroep (je externe klanten). Alle aandacht voor je klanten versus de vanzelfsprekende inzet van je medewerkers? No more!